Dégât des eaux : combien de temps pour faire les travaux ?

Combien de temps pour faire les travaux après un dégât des eaux ? Pour vous répondre, notre juriste vous explique ce que prévoit la loi. Vous comprendrez ainsi comment déclarer le sinistre, dans quels délais et le rôle de l’expert.

Dégât des eaux : délai à respecter pour déclarer le sinistre

Déclarer le sinistre à votre assureur

Si vous subissez un dégât des eaux, il est impératif de le déclarer à votre assureur dans un délai de 5 jours ouvrés, conformément à l’article L113-2 du Code des assurances. Ce délai commence à courir à partir du moment où vous constatez les dommages. Voici comment effectuer la déclaration de votre dégât des eaux :

1. Contactez votre assureur : vous pouvez faire la déclaration de sinistre par téléphone, en ligne via votre espace personnel, ou par courrier recommandé avec accusé de réception.
2. Informations à fournir : indiquez vos coordonnées, le numéro de votre contrat d’assurance, une description détaillée du sinistre (nature, date, heure, lieu), l’état estimatif des biens endommagés, et les démarches déjà entreprises (comme l’intervention d’un plombier).

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Utiliser le constat amiable « dégât des eaux »

Pour accélérer le traitement de votre dossier, il est recommandé de remplir et envoyer un constat amiable « dégât des eaux » à votre assureur. Ce document permet de consigner toutes les informations nécessaires pour l’indemnisation.

S’agissant de l’indemnisation, vous pouvez non seulement obtenir la prise en charge des travaux mais également la réparation des préjudices matériels. Par exemple, si le dégât des eaux a endommagé des objets, vous pouvez présenter une facture pour justifier la valeur financière de cette perte. Aussi, vous pouvez parfois obtenir un remboursement sans facture après un dégât des eaux, sous certaines conditions.

Délai pour réaliser les travaux après le dégât des eaux

En général, le délai pour réaliser les travaux après un dégât des eaux est de 2 ans à compter de la date du sinistre. Ce délai doit être stipulé dans le contrat d’assurance habitation. Ainsi, vous pouvez vérifier les termes de votre contrat pour connaître le délai exact et éviter toute mauvaise surprise.

Combien de temps pour faire les travaux après un dégât des eaux ?

Évaluation et autorisation des travaux

Avant de commencer les travaux de réparation, il faut obtenir l’accord de votre assureur. Voici les étapes à suivre :

1. Évaluation des dégâts : un expert peut être mandaté par votre assureur pour évaluer l’étendue des dommages. Cette évaluation est capitale pour déterminer le montant de l’indemnisation et ainsi faire prendre en charge les réparations pour l’assurance.
2. Attendre l’accord de l’assureur : ne commencez pas les travaux sans l’accord écrit de votre assureur. Si des travaux sont effectués sans son autorisation, ils pourraient ne pas être couverts par l’assurance.

Durée des travaux de réparation

Une fois l’accord obtenu, les travaux peuvent commencer. La durée des travaux va dépendre de plusieurs facteurs :

• Séchage et décontamination : cette étape peut prendre plusieurs jours voire semaines, en fonction de l’humidité et de la ventilation.
• Réparation des structures endommagées : les réparations des murs, planchers et plafonds peuvent durer de quelques jours à plusieurs semaines, selon l’ampleur des dégâts.
• Restauration des finitions : la pose de nouveaux revêtements, la peinture, et le remplacement des éléments endommagés peuvent également prendre du temps.

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Pour conclure

• Vous devez déclarer un dégât des eaux à votre assureur dans les 5 jours ouvrés suivant la constatation des dommages.
• Les travaux de réparation doivent commencer après avoir obtenu l’accord de votre assureur, souvent après une expertise.
• Le délai pour réaliser les travaux est généralement de 2 ans, mais vérifiez votre contrat d’assurance pour en être certain.